Terma dan Syarat me77 — Garis Panduan Platform Rasmi

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform me77 (me77.vu) dalam apa jua cara sekalipun, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh me77 dari semasa ke semasa.

Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta pada tarikh pertama anda mengakses atau menggunakan platform me77, dan akan terus terpakai selama mana akaun anda aktif atau anda terus menggunakan mana-mana perkhidmatan platform ini.

me77 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Untuk layak menggunakan platform me77, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Tidak terhalang oleh undang-undang tempatan, negeri atau persekutuan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau di bawah mana-mana perintah pengurusan kewangan oleh mahkamah.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform me77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan alasan untuk penamatan akaun segera.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan butiran lain yang diminta.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Merahsiakan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.
• Memberitahu me77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dilakukan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan (MyKad), penyata bank dan bukti alamat. me77 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga proses KYC selesai dengan jayanya.

me77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kelayakan log masuk oleh pengguna kepada pihak ketiga.

Platform me77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat am deposit:

• Deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Hanya akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama pengguna me77 yang sama boleh digunakan untuk deposit.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan dan bukan semata-mata untuk tujuan pertukaran mata wang.
• me77 berhak menolak atau menahan deposit yang disyaki berasal daripada sumber haram.

Syarat am pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang telah disahkan melalui proses KYC.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan beban semasa.
• me77 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Namun, institusi kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Pengeluaran yang melibatkan jumlah besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum diproses.

me77 berhak menangguhkan atau membatalkan mana-mana transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma platform.

me77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam butiran promosi masing-masing.

• Bonus hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang layak dan tidak boleh dipindahkan.
• Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Pengeluaran dana bonus hanya dibenarkan setelah keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• me77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Setiap pemain hanya layak menerima satu bonus selamat datang. Percubaan untuk mendapatkan bonus ini melalui akaun berbilang adalah dilarang.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagiannya sahaja terhadap keperluan pertaruhan — semak terma setiap promosi untuk maklumat lanjut.

Semua permainan yang terdapat dalam platform me77 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengaudit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada manipulasi.

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan me77 adalah muktamad dan mengatasi sebarang paparan pada peranti pengguna.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, me77 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
• Permainan kasino langsung yang dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga tertakluk kepada peraturan pembekal berkenaan selain terma me77.
• me77 tidak bertanggungjawab atas kemenangan atau kerugian yang berpunca daripada maklumat salah, gangguan internet atau masalah pada peranti pengguna.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi boleh menyebabkan pembatalan kemenangan dan penamatan akaun.

Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh me77 dan/atau pembekal permainan. Had ini boleh berubah tanpa notis awal dan dipaparkan secara langsung dalam antara muka permainan.

Penggunaan platform me77 adalah untuk tujuan hiburan peribadi sahaja. Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembatalan baki dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian bot, skrip automatik, alat peretasan atau sebarang teknologi yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk menipu platform atau pemain lain, terutamanya dalam permainan poker dan kasino langsung.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform me77 sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan dana haram.
• Pendaftaran akaun atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Menjual, memindahkan atau menggadaikan akaun me77 kepada pihak ketiga.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi pelayan, rangkaian atau keselamatan platform me77.
• Mengeksploitasi kesilapan dalam sistem pembayaran atau permainan untuk keuntungan tidak sah.

Anda boleh menutup akaun me77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki dana yang layak dari akaun anda.

me77 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, me77 berhak menahan baki akaun sehingga siasatan dalaman selesai. Sekiranya kesalahan terbukti, baki tersebut mungkin dilucuthak sepenuhnya.

Untuk tujuan penangguhan diri secara sukarela (self-exclusion) berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab atau hubungi sokongan pelanggan kami.

Platform me77 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". me77 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat mahupun tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• me77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• me77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, serangan siber atau peristiwa di luar kawalan kami.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. me77 tidak menjamin sebarang hasil kemenangan.
• Pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (jika ada) disediakan untuk kemudahan sahaja; me77 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar privasi laman-laman tersebut.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum me77 kepada anda tidak boleh melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

me77 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan dalam platform. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar.

Penggunaan berterusan platform me77 selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda.

Undang-undang yang terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana me77 dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa berkenaan.

Penyelesaian pertikaian: Sekiranya terdapat sebarang pertikaian atau aduan berkaitan platform me77, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. me77 berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil dan dalam masa yang munasabah.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui saluran dalaman, kedua-dua pihak boleh merujuk pertikaian kepada badan penimbang tara bebas yang dilantik oleh me77.